お買い物について
返品・キャンセル
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返品をしたいのですが。
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原則として、返品は商品到着後10日以内で未開封品に限り受け付けております。 詳しくは[ ご利用ガイド お支払い・返品・キャンセル]をご覧ください。
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返品したのですが、いつ頃返金されますか。
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返金時期はお支払い方法によって異なります。下記をご参照ください。
【返金までの目安期間】
クレジットカード
ご注文日から1か月～2か月後
詳細はカード会社にお問い合わせください。代金引換
お受取日から1か月～2か月後
詳細はノブ オンラインショップ カスタマーセンターにお問い合わせください。コンビニ・郵便払込（後払い）
お支払い後の返金は、ご注文日から1か月～2か月後
詳細はノブ オンラインショップ カスタマーセンターにお問い合わせください。
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内容を間違えてしまいました。修正・キャンセルしたいのですが。
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発送手配前のご注文に限り、ノエビアグループショッピングモール コンタクトセンターにてキャンセルすることができます。下記フリーダイヤルまでご連絡ください。なお、ご注文内容の変更はできません。 ご注文をキャンセルしていただき、改めてご注文してください。ご不明な場合は下記までお電話にてお問い合わせください。 （メール受付不可）
ノエビアグループショッピングモール コンタクトセンター
0120-770-620通話料無料【受付時間】9：00～17：00（土曜・日曜・祝日、年末年始を除く）
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返品やキャンセルの場合、クレジット決済もキャンセルされますか。どのように返金されますか。
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【クレジットカード払い】
締切日以降の返品の場合、一旦口座から引き落とし、翌月以降にカード 会社より返金させていただきます。詳しくはカード会社からのご利用明細書でご確認ください。【代金引換】
返品確認後に弊社より返金手続きのご案内をさせていただきます。【コンビニ・郵便払込（後払い）】
返品確認後に弊社より返金手続きのご案内をさせていただきます。
