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スキニーリッチシャドウ

スキニーリッチシャドウ SR01(ベージュブラウン)
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平均評価:4.2 18件の商品レビュー

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  • 2

    ケースが難点!

    何度もリピ買いする程気に入ってますかま、とにかくケースがすぐに壊れます。
    あまりにも壊れるのでカスタマーセンターに電話したら、手元にあるのを送って下さいとの事でした。こちらで商品到着後に確認出来たら代替え品を送りますと言われました。
    既にお金を出して買ってるのに、手元になくなるのは対応として疑問でしかない。
    発色がいいだけに残念

    こまっちゃんさん(40代)SR06: センシュアルブラウン

  • 2

    ケースがボロボロ

    色味、発色はお値段以上に満足してますが、ケースに関しては今まで使用してきた9割以上が壊れてしまいます。
    落とした訳でもないのに…
    蓋の意味がなく本当に不便で仕方ない。
    お客様相談室に電話したところ、UV下地等の商品を使った後そのまま容器に触れると割れる原因なると言われました。
    オペレーターの方から商品を交換させて下さいと言ってきたにも関わらず、先にお客様の手元にある商品を送って下さいと言われました。
    到着後、同じものを用意して送りますので、数日かかりますのでご了承下さい。との事でした。
    私は既にお金を払って買っているのに、手元に化粧品がなくなるような対応しかできないのでしょうか…
    これ以上不便な思いをしなくてはいけいのか、不思議ですし、なにより信用されてないんだと気持ちになり、不愉快な気持ちになりました。
    電話なんかしなければよかったと思う、非常に残念な対応でした。
    アイシャドーの無い間はどうしたらいいのでしょうか?是非聞かせて欲しいです。

    こまちゃんさん(40代)SR06: センシュアルブラウン

  • 2

    蓋が必ず割れます

    粉のしっとり感が気に入り、こちらのアイシャドウやチークなど買い揃えて使っておりますが、
    1/3ほど使用した辺りで、蓋の留め具が割れてしまいます。
    一つも例に漏れず、持っているもの全てが割れました。

    他社製品では一度もそんなことになった事がありません。

    安いプラスチックを使われているのでしょうか?
    中身の品質には文句なしなので尚更残念です。

    みゆさん(20代)SR01: ベージュブラウン

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