お客様へ

平素よりサナ　オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記お盆期間中は、サナ　オンラインショップ、通信販売コンタクトセンター、お客さま相談室のお問い合わせ窓口をお休みさせていただきます。

【お客さま相談室】
休業期間：2025年8月9日(土)〜8月17日(日)
＜サナブランド専用窓口＞
フリーダイヤル　0120-081-937（受付時間：9:00〜17:00）

【サナ　オンラインショップ 通信販売コンタクトセンター】
休業期間：2025年8月13日(水)〜8月17日(日)
フリーダイヤル　0120-406-990（受付時間：9:00〜17:00）

休業期間中にいただきましたメールでのお問い合わせは、8月18日(月)より順次回答して参ります。
回答までにお日にちを頂戴する場合がございますので予めご了承ください。

【ご注文商品のお届けについて】
ご注文商品のお届けにつきましては、下記の通りです。
　ご注文確定時間：8月12日（火）15:30 〜 8月17 日（日）
　出荷日：8月18日（月）
　配達予定日：8月19日（火） 以降

※お盆前の発送をご希望される場合、ご注文受付は【8/12(火)15:30まで】となります。お急ぎの方はお早めにご利用くださいますようお願い申し上げます。
※インターネットからのご注文につきましては常時受付しております。

なお、お盆前後のご注文につきましては、出荷の集中や道路状況による遅れが予想されるため、受取日時のご指定をいただいてもご希望に沿えない場合がございます。
道路事情等により商品到着が指定日時より遅れる場合がございます。予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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