年末年始の休業に関するご案内
お客様へ
平素よりエクセル オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間、配送業務およびお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
年末年始期間中のご注文商品のお届けにつきましては、以下の通りです。
●ご注文商品の配送について
ただし、道路事情等により商品到着が指定日時より遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2025年1月6日(月)以降のご注文は、通常通りの配送となります。
平素よりエクセル オンラインショップをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間、配送業務およびお問い合わせ業務をお休みさせていただきます。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
年末年始期間中のご注文商品のお届けにつきましては、以下の通りです。
●ご注文商品の配送について
ご注文確定時間 | 出荷日 | 配達予定日 |
12月28日(土)15:30まで | 12月28日(土) | 12月29日(日)以降 |
12月28日(土)15:30 〜 2025年1月5日(日) | 2025年1月6日(月)より順次発送 | 2025年1月7日(火)以降 |
ただし、道路事情等により商品到着が指定日時より遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2025年1月6日(月)以降のご注文は、通常通りの配送となります。
●お問い合わせについて
【ご注文窓口(エクセル 通信販売コンタクトセンター)】
・休業期間:2024年12月28日(土)〜 2025年1月5日(日)
・受付電話番号:0120-406-990
【エクセル お客さま相談室】
・休業期間:2024年12月28日(土)〜 2025年1月5日(日)
・受付電話番号:0120-081-937
※各窓口とも2025年1月6日(月)9時よりお電話での受付を開始いたします。
※休業期間中に頂いたWEBでのお問い合わせに関しては、各窓口とも2025年1月6日(月)から3営業日以内を目安に順次回答いたします。
何卒ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。